Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Nuestro principal objetivo es ofrecerte las mejores opciones de envío sin importar en dónde te encuentres ubicado. Despachamos a todo Chile, asegurándonos siempre de proporcionarte los más altos niveles de servicio en todo el proceso. El envío es gratis en todos nuestros pedidos.

Nuestra bodega y centro de distribución se encuentra ubicada en la Región Metropolitana.

Nuestros plazos de entrega se dividen en 2 partes:

Tiempo de procesamiento (24 horas): comprende la verificación del pedido por nuestros canales de contacto (WhatsApp) y el control de calidad y embalaje. Todos los pedidos se despachan desde nuestro centro dentro de 24 horas hábiles desde la confirmación.

Tiempo de envío: es el tiempo que demora el pedido en llegar desde nuestro centro de despacho hasta tu domicilio, una vez despachado.

Revisa los tiempos estimados de entrega según tu región:

Región Metropolitana: 24 a 48 horas hábiles.
Iquique, Calama y Antofagasta: 3 días hábiles.
Arica: 4 días hábiles.
Coyhaique: 7 días hábiles.
Punta Arenas: 9 días hábiles.
Resto de Chile: 2 a 3 días hábiles.

Condiciones especiales: durante eventos especiales como Cyber Monday, Navidad o días festivos, los tiempos de entrega pueden extenderse debido a la alta demanda. Te informaremos de cualquier retraso con anticipación.

Ante cualquier consulta sobre tu envío, contáctanos por WhatsApp.